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正確認(rèn)識CSR，積極應(yīng)對為我所用
編輯：中國驗(yàn)廠網(wǎng) 來源：本站原創(chuàng) 日期: 2007-07-06 09:01:54
導(dǎo)讀：
從現(xiàn)實(shí)到歷史、到理論，都要求我們的企業(yè)和政府認(rèn)真對待CSR。
（一）目前，我國CSR狀況令人擔(dān)憂，不少企業(yè)習(xí)慣于追求短期經(jīng)濟(jì)利益的快速增長，漠視CSR，缺乏以人為本理念。CSR缺失的反面事例比比皆是，諸如開縣井噴事件、拖欠民工工資、沱江污染事件、做假賬、假冒偽劣商品不絕、征地拆遷尋租等等。由此可見，強(qiáng)化我國CSR也顯得迫切而關(guān)鍵。
（二）從我國“科學(xué)發(fā)展觀”的確立來看，CSR基本精神與“科學(xué)發(fā)展觀”一致，在我國企業(yè)文化建設(shè)中，確立CSR理念是國內(nèi)外企業(yè)管理趨勢和潮流使然，是一種先進(jìn)文化理念。
（一）目前，我國CSR狀況令人擔(dān)憂，不少企業(yè)習(xí)慣于追求短期經(jīng)濟(jì)利益的快速增長，漠視CSR，缺乏以人為本理念。CSR缺失的反面事例比比皆是，諸如開縣井噴事件、拖欠民工工資、沱江污染事件、做假賬、假冒偽劣商品不絕、征地拆遷尋租等等。由此可見，強(qiáng)化我國CSR也顯得迫切而關(guān)鍵。
（二）從我國“科學(xué)發(fā)展觀”的確立來看，CSR基本精神與“科學(xué)發(fā)展觀”一致，在我國企業(yè)文化建設(shè)中，確立CSR理念是國內(nèi)外企業(yè)管理趨勢和潮流使然，是一種先進(jìn)文化理念。
（三）過去由于對“企業(yè)道德”理念缺乏定量測評手段，往往流于形式，SA8000作為一種技術(shù)手段解決了這一難題，對外對內(nèi)相結(jié)合正可使用。
（四）應(yīng)該全面客觀地觀察和理解CSR及其SA8000。從短期來看，它將使企業(yè)面臨費(fèi)用成本加大的挑戰(zhàn)，但從長期來看，則利大于弊，它代表了企業(yè)管理的新境界，代表了企業(yè)與時(shí)代共存共榮的基本要素，從更廣泛的角度看，它與我國政治社會(huì)中追求的人文理念是相通的。CSR是我國企業(yè)進(jìn)入國際市場的通行證，不要消極地把它看作什么貿(mào)易壁壘和市場壁壘，而要變天塹為通途，借此力量作為提高我國企業(yè)素質(zhì)的催化劑，快速提升我國企業(yè)品牌形象，提升企業(yè)的長期盈利能力。
（五）強(qiáng)化CSR是企業(yè)管理發(fā)展的必然。200多年的企業(yè)管理史告訴我們，隨著對“人”的認(rèn)識，從“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“復(fù)合人”到“自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)人”的不斷深化，企業(yè)管理經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、行為管理，已發(fā)展到文化管理階段，要求“以人為本”管理成為潮流。CSR體現(xiàn)這一潮流，是先進(jìn)的經(jīng)營管理理念和管理模式，樹立CSR理念和制度也是我國企業(yè)健康發(fā)展的方向，是我國企業(yè)轉(zhuǎn)型和提升的一個(gè)關(guān)口。
（六）要用歷史的眼光看待和分析“企業(yè)使命”，企業(yè)“追求利潤最大化”是傳統(tǒng)價(jià)值觀而已，不能僵化在40年乃至于80年前對企業(yè)使命的認(rèn)識上，不能因此忽視企業(yè)公民身份，而免除其應(yīng)負(fù)社會(huì)責(zé)任（《世界商業(yè)評論》，icxo.com，2004年8月31日。40年前，米爾頓·弗里德曼（MiltonFriedman）認(rèn)為，企業(yè)就是“盡可能多地為股東創(chuàng)造財(cái)富”。）。營利最大化是一個(gè)辨證的問題，事實(shí)上是企業(yè)“追求合理利潤”，才能實(shí)現(xiàn)營利最大化，我國這樣的企業(yè)也是不勝枚舉，比如，武漢百步亭集團(tuán)經(jīng)營百步亭社區(qū)，武鋼創(chuàng)新質(zhì)量效益可持續(xù)發(fā)展增長模式均是成功范例。
六、強(qiáng)化我國CSR的建議
1.讓CSR變成為我國企業(yè)使命。在企業(yè)文化建設(shè)中，積極倡導(dǎo)企業(yè)樹立CSR理念，呼吁有遠(yuǎn)見的企業(yè)家面對CSR的挑戰(zhàn)，順應(yīng)潮流，積極應(yīng)對，把CSR理念變?yōu)樽杂X行動(dòng)，自覺地使用CSR戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益共贏。
2.CSR守則的許多規(guī)定，在我國《勞動(dòng)法》、《生產(chǎn)安全法》和《社會(huì)保障法》中已有規(guī)定，甚至于高于它們。建議在《公司法》中倡導(dǎo)CSR精神，把CSR作為公司決策過程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，用法律手段落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和CSR（美國2002年簽署了《企業(yè)責(zé)任法案》，以制裁那些瀆職和做假賬的企業(yè)主管，提高民眾對美國金融市場的信心（彭興庭，《中國工商時(shí)報(bào)》，2004年4月26日）。1973年英國政府發(fā)表的公司白皮書涉及CSR內(nèi)容。英國政府于2002年建立了公司責(zé)任指數(shù)，作為企業(yè)管理衡量手段。2003年英國政府一份CSR展望報(bào)告中說，政府致力于促進(jìn)企業(yè)從事在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三個(gè)方面同步創(chuàng)造利益的行為。目前，英國政府明確提出的CSR由貿(mào)工部一位副大臣負(fù)責(zé)，政府規(guī)定企業(yè)自愿按照其指導(dǎo)原則執(zhí)行的管理機(jī)制，卻具有政策和司法雙重約束力（劉桂山：“英國政府鼓勵(lì)企業(yè)自律”，《參考消息特刊》）。），應(yīng)在《公司法》修改中加入“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”字樣。
2.CSR守則的許多規(guī)定，在我國《勞動(dòng)法》、《生產(chǎn)安全法》和《社會(huì)保障法》中已有規(guī)定，甚至于高于它們。建議在《公司法》中倡導(dǎo)CSR精神，把CSR作為公司決策過程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，用法律手段落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和CSR（美國2002年簽署了《企業(yè)責(zé)任法案》，以制裁那些瀆職和做假賬的企業(yè)主管，提高民眾對美國金融市場的信心（彭興庭，《中國工商時(shí)報(bào)》，2004年4月26日）。1973年英國政府發(fā)表的公司白皮書涉及CSR內(nèi)容。英國政府于2002年建立了公司責(zé)任指數(shù)，作為企業(yè)管理衡量手段。2003年英國政府一份CSR展望報(bào)告中說，政府致力于促進(jìn)企業(yè)從事在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三個(gè)方面同步創(chuàng)造利益的行為。目前，英國政府明確提出的CSR由貿(mào)工部一位副大臣負(fù)責(zé)，政府規(guī)定企業(yè)自愿按照其指導(dǎo)原則執(zhí)行的管理機(jī)制，卻具有政策和司法雙重約束力（劉桂山：“英國政府鼓勵(lì)企業(yè)自律”，《參考消息特刊》）。），應(yīng)在《公司法》修改中加入“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”字樣。
3.加強(qiáng)政府對CSR的監(jiān)管力度。在企業(yè)中積極落實(shí)CSR，包括融入勞資關(guān)系調(diào)節(jié)體系，勞動(dòng)法律檢查監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)了解、介入和引導(dǎo)企業(yè)；要使CSR中的勞工標(biāo)準(zhǔn)檢查認(rèn)證規(guī)范化。在評價(jià)企業(yè)時(shí)，不要單純看利潤、規(guī)模，還應(yīng)評價(jià)企業(yè)為社會(huì)做出那些貢獻(xiàn)，對好的予以鼓勵(lì)（在西方發(fā)達(dá)國家，對任何一個(gè)企業(yè)的評價(jià)都是從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三個(gè)方面，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)僅僅被認(rèn)為是企業(yè)最基本的評價(jià)指標(biāo)，而關(guān)于CSR的評價(jià)有多種多樣，如道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)、多米尼道德指數(shù)、《商業(yè)道德》、《財(cái)富》等都將CSR納入評價(jià)體系（趙瓊：“推行CSR重塑以人為本理念”，《南方人才》，2004年4月6日）。）。
4.避免CSR認(rèn)證流于形式，走入誤區(qū)。國內(nèi)一些地方政府部門已經(jīng)組織SA8000培訓(xùn)，要監(jiān)督和杜絕由于商業(yè)利益的驅(qū)動(dòng)，而存在的嚴(yán)重形式主義，切實(shí)提高CSR，以取得實(shí)效。
5.在國際勞工組織關(guān)于貿(mào)易與勞工標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)全球化的相關(guān)討論中，注意根據(jù)發(fā)展中國家利益要求，不斷豐富和完善CSR的實(shí)踐，妥當(dāng)處理貿(mào)易與勞工標(biāo)準(zhǔn)掛鉤問題。
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