TL9000的結(jié)構(gòu)和適用范圍

         TL9000標(biāo)準(zhǔn)共分兩大部分、五個層次。

　　兩大部分為質(zhì)量體系要求（Book One）和質(zhì)量體系指標(biāo)（Book Two）。

　　TL9000標(biāo)準(zhǔn)的五個層次是：

　　第一層為國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：1994的要求；

　　第二層為電訊業(yè)硬件、軟件和服務(wù)質(zhì)量體系的公共要求；

　　第三層為電訊業(yè)硬件、軟件和服務(wù)質(zhì)量體系的專門要求；

　　第四層為電訊業(yè)硬件、軟件和服務(wù)質(zhì)量體系的公共指標(biāo)；

　　第五層為電訊業(yè)硬件、軟件和服務(wù)質(zhì)量體系的專門指標(biāo)；

　　TL9000標(biāo)準(zhǔn)適用于電訊業(yè)的硬件、軟件、服務(wù)質(zhì)量體系及其相關(guān)組合。TL9000認(rèn)證的對象可以是一個完整的公司，也可以是一個組織單元、裝置或者被供方和認(rèn)證機(jī)構(gòu)共同認(rèn)可的限定的明確的生產(chǎn)線。TL9000的認(rèn)證范圍將在證書中明確。 TL9000證書有三種不同的形式：

　　TL9000-HW 硬件 TL9000-SW 軟件 TL9000-SC 服務(wù) 通訊電子企業(yè)可以申請上述任何一種證書或其相關(guān)組合。例如：申請一個硬件類的質(zhì)量體系（TL9000-HW）認(rèn)證，除了要滿足ISO9001標(biāo)準(zhǔn)、TL9000公共要求和指標(biāo)外，僅需滿足硬件類要求和指標(biāo)。下表規(guī)定了各類證書的相應(yīng)要求（用" ▲ "標(biāo)記）

TL9000證書種類及相關(guān)要求

　　證書類型

QuEST論壇承認(rèn)已建立的質(zhì)量體系，如ISO9001、ISO9002、QS9000和TickIT等，如果已經(jīng)通過了上述質(zhì)量體系的認(rèn)證，可以向TL9000進(jìn)行過渡。QuEST論壇規(guī)定了由上述質(zhì)量保證體系向TL9000過渡的方式和審核人天數(shù)。