要做好對外貿(mào)合同中有關(guān)客戶對產(chǎn)品要求的評審工作

　　切莫盲目接受客戶提出的產(chǎn)品設計要求，對客戶提供的產(chǎn)品技術(shù)資料、樣品，一定要按進口國相關(guān)產(chǎn)品標準和技術(shù)法規(guī)要求進行審核和產(chǎn)品質(zhì)量安全評估，發(fā)現(xiàn)問題，必須向客戶指出，并嚴格執(zhí)照進口國有關(guān)標準進行有效的修改完善。

　　加強對國外玩具安全技術(shù)法規(guī)的學習和培訓

　　目前，玩具企業(yè)由于受“用工荒”和勞動力成本不斷上漲的影響，企業(yè)人員流動頻繁，但是技術(shù)、質(zhì)檢人員一定要相對固定，并加強對玩具安全標準、法規(guī)的持續(xù)培訓，不斷跟蹤國內(nèi)外玩具標準要求變化的最新信息。-為此，須加強與檢驗檢疫部門的溝通和聯(lián)系，索取并掌握國外玩具安全技術(shù)法規(guī)要求變化的第一手信息資料，制定科學的應對措施，進而不斷提高企業(yè)自身應對國外技術(shù)性貿(mào)易措施的能力。

　　做好對首件產(chǎn)品的鑒定工作，確保符合要求的產(chǎn)前樣投入生產(chǎn)

　　不論是客戶提供的來樣，還是企業(yè)自身依據(jù)客戶要求制作的產(chǎn)前樣，首件樣產(chǎn)品的鑒定工作非常重要。可以想象，依據(jù)存有設計缺陷的產(chǎn)前樣組織大貨生產(chǎn)，其最終成品不可能是合格的。為此，必須針對所要生產(chǎn)的具體產(chǎn)品的構(gòu)成，依據(jù)相關(guān)技術(shù)標準，進行首件產(chǎn)品鑒定，-查看該產(chǎn)品在原材料安全和環(huán)保質(zhì)量控制要求、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝制作、機械物理安全性能等方面是否符合進口國相關(guān)要求，經(jīng)過科學評估和相關(guān)原輔材料的化學安全性能檢測合格后，確認首件樣在設計和材質(zhì)的選用上完全能夠滿足進口國各項安全要求后才能組織生產(chǎn)，全力確保最終玩具產(chǎn)品的質(zhì)量安全。

　　進一步加強與國外客戶的溝通和交流

　　國外客戶系商人身份，對玩具的款式、質(zhì)量要求多是根據(jù)市場需求狀況而設計玩具的式樣，從客戶的自身愿望來看，是希望其進口的來自中國的玩具質(zhì)量過硬、無質(zhì)量安全風險、無貿(mào)易糾紛。但不是所有的客戶都能熟悉所在國家的玩具安全技術(shù)法規(guī)要求的，即使客戶所派來的跟單驗貨員，-其驗貨的準則多為客戶所規(guī)定的款式、規(guī)格、色彩及其他要求，不一定關(guān)注或知曉進口國的玩具安全標準要求。因此，需要企業(yè)自身依據(jù)相關(guān)法規(guī)和安全技術(shù)標準要求對所需成交的產(chǎn)品可能存在的質(zhì)量安全隱患進行識別，并多與客戶進行溝通交流，以改進并消除質(zhì)量安全隱患，共同促進玩具出口貿(mào)易健康可持續(xù)發(fā)展。