企業(yè)有良知,責(zé)任能擔(dān)當(dāng)|淺談"良知"思想與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系
編輯:中國(guó)驗(yàn)廠網(wǎng) 來(lái)源:WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊 日期: 2016-09-03 10:41:01
“良知”是王陽(yáng)明心學(xué)的主旨,是儒家的核心思想,是中國(guó)人最樸實(shí)的信仰!傲贾币辉~來(lái)自于的孟子的“人之所不學(xué)而能者,其良能也;所不慮而知者,其良知也”,即正常的人自有的基本的是非判斷能力,是每個(gè)人都具備的下意識(shí)的善。王陽(yáng)明龍場(chǎng)悟道“圣人之道,吾性自足”,之后認(rèn)為“人皆可為堯舜”,即每個(gè)人的本性都有“良知”,人人都可以發(fā)現(xiàn)“良知”。
由于“良知”思想在全社會(huì)根深蒂固的影響,在大多數(shù)人的心中,被人說(shuō)沒(méi)有“良心”(即良知),其作用相當(dāng)于在西方被人認(rèn)為不信上帝、沒(méi)有信仰一樣,因此“良知”思想成為了中國(guó)人的普世價(jià)值觀,是中國(guó)人共有的、最普及的信仰。
按王陽(yáng)明解釋的《大學(xué)》,“良知”是“平天下”的基礎(chǔ)。格物、致知、誠(chéng)意、正心,然后才能修身、齊家、治國(guó)、平天下,其邏輯關(guān)系即內(nèi)圣而外王。如果內(nèi)心是正的,是有“良知”的,就必然會(huì)體現(xiàn)在外在的修身、齊家、治國(guó)、平天下之上,就會(huì)由內(nèi)心的正確指導(dǎo)外在的責(zé)任承擔(dān)。
按王陽(yáng)明的理論,當(dāng)人發(fā)現(xiàn)“良知”,必然會(huì)以其強(qiáng)大的內(nèi)心驅(qū)動(dòng)其行為達(dá)到“良知”的要求,即“致良知”。“致良知”的結(jié)果會(huì)讓人自覺(jué)去承擔(dān)與之直接相關(guān)甚至是間接相關(guān)的其他利益相關(guān)方的利益,即承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
然而,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,“良知”并沒(méi)跟上她應(yīng)有的腳步。改革開(kāi)放初期的中國(guó)積貧積弱,為盡快擺脫貧窮落后的狀況,整體社會(huì)都處在急功近利的氛圍下,充斥著金錢(qián)至上、唯利是圖的觀念,“良知”被拋在腦后,被蒙蔽。
在那樣的社會(huì)氛圍下,為追求自身的生存和發(fā)展,很多企業(yè)的決策者蒙蔽了“良知”,機(jī)關(guān)算盡,用盡一切手段去追逐利益,卻從沒(méi)有真正意義上去認(rèn)真思考企業(yè)自身所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
在缺乏“良知”的社會(huì)氛圍之下的企業(yè)成功觀,就僅僅是將企業(yè)做大做強(qiáng),讓企業(yè)上市圈更多的錢(qián),以實(shí)現(xiàn)股東利益最大化。連“魏則西事件”涉案企業(yè)百度公司也難逃此怪圈,更遑論眾多為謀利而生存的中小企業(yè),他們更加不可能問(wèn)諸本心的良知,主動(dòng)去承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任了。
在物質(zhì)層面可見(jiàn)的金錢(qián)利益的驅(qū)動(dòng)下,精神層面的“良知”無(wú)數(shù)次的被有意和無(wú)意地忽視乃至摒棄,就如同西方宗教體系里面那些為逐利而不惜摒棄“上帝”,同“魔鬼”做交易的行為。不少企業(yè)決策者為謀求股東利益最大化,不惜犧牲消費(fèi)者、員工、政府、社會(huì)大眾及其他利益相關(guān)方的利益,于是出現(xiàn)眾多欺詐消費(fèi)者、破壞環(huán)境、壓榨勞工、偷稅漏稅等嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。
每每這些嚴(yán)重的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題被曝光出來(lái)以后,矛頭更多指向政府監(jiān)管缺失、制度建設(shè)缺失等問(wèn)題,或指責(zé)沒(méi)有制定標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)與否的問(wèn)題。然而任何制度、標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)都不可能是極盡完美的,“良知”缺失的企業(yè)或個(gè)人對(duì)各種來(lái)自外部的壓力往往采用“上有政策,下有對(duì)策”的各種策略來(lái)應(yīng)對(duì),使制度、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定者感嘆“道高一尺”而“魔高一丈”,令各種制度、標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施效果收效甚微。
如出現(xiàn)安全事故之后,往往監(jiān)管部門(mén)在某特定的時(shí)間進(jìn)行大盤(pán)查時(shí),一切都能井井有條似乎不再存在各種安全隱患,而盤(pán)查過(guò)后便不了了之,無(wú)法將一些好的措施持續(xù)有效地執(zhí)行下去。
又如現(xiàn)在中國(guó)各行業(yè)的外貿(mào)加工企業(yè)不得不面對(duì)的各種客戶驗(yàn)廠要求,其起因是跨國(guó)公司為防止其產(chǎn)品被消費(fèi)者認(rèn)為是在血汗工廠中加工而來(lái)的,進(jìn)而導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)其品牌進(jìn)行抵制,而制定出來(lái)的各種供應(yīng)商行為準(zhǔn)則。
不管其標(biāo)準(zhǔn)制定得多完美,為求生存為求利益乃至為求方便,各種弄虛作假來(lái)做到表面上符合標(biāo)準(zhǔn)的行為層出不窮。盡管有些標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于嚴(yán)格,使得多數(shù)工廠被迫作假應(yīng)付,但越來(lái)越多的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合了中國(guó)的國(guó)情,鼓勵(lì)在信息透明的基礎(chǔ)上進(jìn)行持續(xù)改善,但這些比較切合實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有獲得大多數(shù)工廠的配合,他們?yōu)榱耸∈拢蠖嘁彩亲骷賾?yīng)付。
“省事”的背后,是以利益為第一驅(qū)動(dòng)點(diǎn),便是“良知”的蒙蔽,便是信仰的缺失。
更有甚者,審核的過(guò)程變成丑惡的金錢(qián)交易,其結(jié)果與CSR的精神嚴(yán)重背道而馳。企業(yè)社會(huì)責(zé)任按常規(guī)的做法,是一條條硬生生的“標(biāo)準(zhǔn)”、“規(guī)則”、“準(zhǔn)則”、“制度”,若沒(méi)有“良知”發(fā)現(xiàn)作為基礎(chǔ),便是有標(biāo)準(zhǔn)繞過(guò)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)所顧忌的結(jié)果。哪怕被迫遵守了某標(biāo)準(zhǔn),其他沒(méi)有規(guī)定的便不會(huì)被關(guān)注。所以,沒(méi)有“良知”的責(zé)任是不自覺(jué)的責(zé)任,是殘缺的責(zé)任。
從立法、執(zhí)法、司法、守法的任何一個(gè)角度去看,只要任何一方缺失了“良知”的信仰,其最終結(jié)果無(wú)非是陷入一個(gè)尋找規(guī)則漏洞和彌補(bǔ)規(guī)則漏洞之間不斷循環(huán)往復(fù)的怪圈里,道高一尺,魔高一丈,道若再高一尺,魔便再高一丈。這便是信仰缺失導(dǎo)致的整個(gè)社會(huì)無(wú)形中內(nèi)耗急劇增加的根本原因所在了。
法制建設(shè)和加強(qiáng)監(jiān)管是必不可少,但“壞人太多”的現(xiàn)狀,僅靠制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。如若人人都能問(wèn)諸本心,讓“良知”能成為一種約定俗成的信仰,則“良知”能在整個(gè)社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的方方面面起到無(wú)可替代的作用。
有良知的企業(yè)決策者在做決策時(shí),不需多慮便能明確該做與不該做的事,而不需要外力來(lái)影響決策。因?yàn)椤傲贾弊屗麄兠鞔_企業(yè)在獲取自身利益的同時(shí),不應(yīng)損害利益相關(guān)方的利益,還應(yīng)承擔(dān)自身該承擔(dān)的責(zé)任。
從這方面的意義上來(lái)講,企業(yè)家“良知”會(huì)促使企業(yè)家維護(hù)員工權(quán)益、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、保護(hù)環(huán)境等,發(fā)自內(nèi)心地去判斷、決策,從而守法經(jīng)營(yíng),履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。而不能這樣做的企業(yè),就是“良知”的缺失,就是背棄了社會(huì)的信仰,如同西方與魔鬼做交易的人群,將受到主流社會(huì)群體的唾棄。因此,在加強(qiáng)法制建設(shè)的同時(shí),全社會(huì)需要共同努力的就是,喚醒全民的“良知”,特別是企業(yè)家的“良知”。
“良知”是每個(gè)人都自有的,是最普及的信仰,就能夠被喚醒,進(jìn)而影響每個(gè)人的行為,乃至企業(yè)家的行為。
要喚醒大眾的“良知”,就應(yīng)嚴(yán)厲打擊各種詐騙行為,如電信詐騙、碰瓷敲詐等,不讓善者受騙,不讓大眾因?yàn)榱?xí)慣性地?fù)?dān)心受騙而讓“良知”受到蒙蔽。要喚醒企業(yè)的“良知”,就應(yīng)在鼓勵(lì)企業(yè)透明的基礎(chǔ)上幫助企業(yè)持續(xù)改善,并建立企業(yè)級(jí)的誠(chéng)信系統(tǒng),讓堅(jiān)守“良知”底線的企業(yè)獲得更多的資源支持,讓他們?cè)凇袄妗焙汀傲贾钡臎Q策面前回歸本心,讓他們?cè)趶?fù)雜供應(yīng)鏈生態(tài)環(huán)境中“不必多慮”,而能按“良知”辦事。
而喚醒的“良知”將讓人聽(tīng)從內(nèi)心的聲音,讓大眾了解制度、標(biāo)準(zhǔn)是保護(hù)大眾利益的,自己守法是促進(jìn)他人守法的基礎(chǔ),這樣就會(huì)讓制度、標(biāo)準(zhǔn)變得更加可執(zhí)行并不斷完善。
王陽(yáng)明認(rèn)為“知善知惡是良知”,此善惡的標(biāo)準(zhǔn)不是外界的法律標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而是心里的那桿秤。那桿秤會(huì)讓人們?cè)谟袠?biāo)準(zhǔn)的時(shí)候能努力去按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候能按心里的良好標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判。良知,千百年來(lái)一直影響中國(guó)人的行為準(zhǔn)則,在制度不完善的今天,更應(yīng)彰顯其強(qiáng)大的力量。
習(xí)近平多次提及王陽(yáng)明的思想,絕不僅僅因?yàn)橥蹶?yáng)明的思想對(duì)于官員的自律有幫助,更是考慮到信仰對(duì)于法制建設(shè)及和諧社會(huì)的重要作用。在法制與信仰同樣危機(jī)的情況下,只有兩手抓,讓二者互為襯托,才能構(gòu)建更和諧的、可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)。如果只抓法制,在立法、守法、執(zhí)法、司法等有一方缺乏信仰,那么通過(guò)法制構(gòu)建良好秩序的難度就會(huì)加大。
同樣,在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面,不管是國(guó)家法律,還是國(guó)外標(biāo)準(zhǔn),不管是由監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管執(zhí)法,還是由第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)、驗(yàn)廠,不管是被期望者有無(wú)能力承擔(dān),只要一方缺乏良知,沒(méi)有考慮其他利益相關(guān)方的利益,就必然讓不同的利益相關(guān)方從合作走向?qū)αⅰ?/FONT>
總之,“良知”是推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系健康發(fā)展必不可少的內(nèi)在因素。缺乏了“良知”信仰這個(gè)“內(nèi)圣”的因,很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系健康有序良性循環(huán)這個(gè)“外王”的果。推動(dòng)“良知”成為全民信仰的普世價(jià)值觀,才是從根本上推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任落地的不二法門(mén)。
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