ICTI認證訪談問卷

一、 采訪總經(jīng)理

1、能提供有關的政府證書以證明工廠是守法經(jīng)營的嗎？（如工廠營業(yè)執(zhí)照、消防許可  證、環(huán)保證明等）

2、工廠建立EHS政策了嗎？是誰簽署的？能說出它的具體內容嗎？

3、請問您怎樣確保工廠的EHS政策得到實施？能舉出一些例子嗎？

4、工廠建立了EHS委員會嗎？他們有什么活動嗎？您參加過這種活動嗎？請問能提供相關記錄嗎？

5、能提供進行風險評估的記錄嗎？

6、能提供規(guī)定檢查的證據(jù)嗎？（如飲用水、車間空氣、噪聲等）

7、緊急疏散和醫(yī)療急救誰負責？

8、就遵循ICTI規(guī)范，您指定了一名高級管理代表了嗎？我們可以與他談談嗎？

二、 采訪管理代表

1、請問您在哪些方面能代表工廠管理層與員工進行溝通？

2、工廠有EHS委員會嗎？其中是否有員工代表？

3、他們真的是員工代表嗎？他們是否被允許就工資和工作條件進行談判？

4、您與員工代表有過定期溝通嗎？

5、溝通的頻次是多少？能提供相關記錄嗎？

6、你是EHS統(tǒng)籌協(xié)調員嗎？如果不是，誰是？

7、工廠給員工和生產(chǎn)線管理員提供哪種內容的培訓？

8、是否有健康和安全的培訓記錄？

9、誰是最近接受緊急醫(yī)療救助培訓的工人？

10、工廠進行緊急疏散訓練嗎？多長時間進行一次呢？

12、工人得到了法律所賦于的福利嗎？有哪些福利呢？

13、所有的機器都有適當?shù)陌踩�措施嗎？所有的安全措施在任何時候都能正常工作嗎？

14、所有的個人保護設施都是免費的嗎？（包括制服）

15、接觸化學用品的工人有定期的健康檢查嗎？他們接受過適當?shù)陌踩�培訓嗎�?SPAN lang=EN-US>

16、工廠在哪些方面能體現(xiàn)遵守了ICTI的三大原則？奉守環(huán)保法規(guī)如何體現(xiàn)？能提供相關的證據(jù)嗎？

17、工廠是否參加社會保險？（如工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老等），能提供相關證明嗎？

18、工廠有安排正常和緊急狀態(tài)下的EHS區(qū)域協(xié)調員、急救員、報警員、疏散員、滅火員嗎？

19、他們接受過相關的訓練嗎？可以和他們談談嗎？

20、可以和危險化學品的保管員談談嗎？

三、采訪人事/行政主管

1、你了解當?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī)嗎？你從何處得到它？

2、你們怎樣招聘勞工？從哪些省份招聘勞工？

3、怎樣確認勞工是自由擇業(yè)的？

4、工廠有多少名工人？女性/男性的比例是多少？有多少人住在廠內？

5、你招聘的最年輕的工人年齡是多大？怎樣核實工人的年齡？

6、工廠的平均服務年限是幾年？員工的跳槽率是多少？

7、工人是否需向工廠提供身份證和保險金？

8、工人是否需在開始工作前進行體檢？

9、固定工人是否簽定了勞動合同？是否符合法律規(guī)定？可以看看嗎？

 10、上崗前，工人是否接受上崗培訓？包括哪些內容？

 11、外地工人自己住在外面的宿舍是否需花更多的錢？

12、在這里工作的每個人是否都登記在工廠的員工名冊上？

13、你們工廠是否實行倒班制？能提供作息時間及輪班安排嗎？

14、員工是否會遭到搜身？誰來搜？如何搜？

15、工人、警衛(wèi)和管理人員的比例是多少？

四、采購財務主管（經(jīng)理）

1、能否提供工廠的工資結構及工資計算方法？

2、能提供工資發(fā)放的記錄嗎？

3、誰負責工資的發(fā)放？

4、工人上下班如何計時？

5、工人多長時間領一次工資？

6、工人在工資方面得到何種信息？

7、如果工人對其工資總額有異議，將如何解決？

8、當機器停機或維修時，工人是否有工資？

9、如果按工作時間正常上班，工人是否可以得到最低工資？

10、不同年齡階段的員工的最低月工資是不同的嗎？

五、采訪生產(chǎn)線主管

1、你負責幾條生產(chǎn)線？

2、平均有多大比例的工人可以達到生產(chǎn)目標？

3、如果工人在下班前達到了生產(chǎn)目標，你會怎樣處理？如果沒有達到生產(chǎn)目標呢？

4、工人可以拒絕或申請加班嗎？有這種情況發(fā)生嗎？

5、工人在工廠的加班頻繁嗎？

6、當工人不能勝任工作時，你將如何處理？這種情況經(jīng)常發(fā)生嗎？能舉出幾個例子嗎？

7、工人是否接受過機器安全操作的培訓？

8、工人是否按受過個人防護裝備使用的培訓？

9、工人有多長時間的假期？

 10、工人如何請假？你是否總是拒絕他們？

 11、如果工人覺得身體不舒服？工人該怎樣處理？

 12、生產(chǎn)在線員工補缺人數(shù)的情況怎樣？

 13、在工作方面，你認為工人最喜歡什么？最討厭什么？

 14、你負責的生產(chǎn)區(qū)域實行計件工資嗎？怎樣計算？

 15、評估過你所負責區(qū)域的作業(yè)風險嗎？現(xiàn)在還有風險嗎？

 六、采訪員工代表

1、你在哪方面有責任代表工人的利益？

2、你是如何被選出來的？

3、你在這個職位干了多長時間？你的合同期是多長？

4、你如何發(fā)現(xiàn)問題和議題？

5、你與工人會談的頻率高嗎？這些會議容易組織嗎？有理想的開會場所嗎？生產(chǎn)線主管參加會議或參與組織嗎？

6、你與工人何時會談？會談的頻率？最常見的問題是什么？

7、你如何向管理層反映這些問題？有例會嗎？

8、你能舉出向管理層反映問題后發(fā)生變化的例子嗎？如果一個問題不能解決，你將怎樣做？你下一步會怎樣做？

9、擔任該職位，你接受過培訓嗎？

 10、管理層對你們的提議采取積極態(tài)度嗎？打擊過你們嗎？

七、采訪工人

1、你來自哪里？你在這家工廠工作了多長時間？

2、你為何選擇這個工廠？你擔任哪個工種？為何選擇這個工種？

3、你每天工作幾個小時？晚上最晚的時候加班到什么時候？

4、一周中你工作最長的那一天工作了多長時間？具體是哪一天呢？

5、你每周休息幾天？是否有不打卡上班的時候？如果有，什么時候？

6、所有的假期你是否都可以休息？都有哪些假期呢？

7、你是自愿加班的嗎？一天中何時休息？

8、你年齡多大？哪一年出生的呢？何時進廠的呢？

9、你的工資是多少？多長時間領一次工資？廠方告訴你工資如何計算嗎？

10、2月份（春節(jié)期間）你上了幾天的班？放了幾天的假？領了多少工資？何時領的？

11、你會收到工資單嗎？你們曾經(jīng)被罰款嗎？工資清單中項目明確嗎？

12、你有加班費嗎？知道怎么計算加班費嗎？

13、工廠有沒有向你收取一定的押金？

14、你們的勞動合同還保存著嗎？

15、下班后可以自由離辦廠嗎？廠方提供食宿嗎？如果提供，條件怎樣？

16、如果身體不舒服，可以請假嗎？領導會批嗎？

17、你們的員工代表是民主選舉的還是領導任命的？

18、你們有意見或建議可以向員工代表反映或向管理層提出嗎？

19、你們的工作服工廠收費是多少？

20、工作時間你們能根據(jù)身體需要上廁所嗎？能隨時喝水嗎？

21、管理人員或保安對你們進行打罵、侮辱或威協(xié)嗎？能舉出幾個例子嗎？

22、下班后離辦廠你們會受到搜身嗎？誰來搜？怎樣搜？

23、你們辭工是自由的嗎？領導會批準嗎？

24、工廠在認證前對你們進行訪談答案培訓嗎？怎么培訓的？能舉個例子嗎？

25、你接受過防火訓練嗎？怎么舉行的？多久一次？

26、你能看懂疏散符號和疏散圖嗎？你知道火災發(fā)生時怎么報警嗎？

27、緊急出口在上班時經(jīng)常會鎖嗎？通道經(jīng)常阻塞嗎？

28、你們車間有急救藥箱嗎？工廠有什么樣的傷害發(fā)生？有人曾經(jīng)使用過急救箱中的藥品嗎？怎樣使用的？

29、你們工廠的化學物品如油漆、天那水、抹機水怎樣使用？接受過使用前的培訓嗎？知道不正當使用會對人體產(chǎn)生危害嗎？

30、知道化學物品的廢棄物怎樣處理嗎？ 固體垃圾和生活污水又是怎么處理的呢？

31、你們的工作條件感到滿意嗎？冬天很冷、夏天很熱嗎？

32、你對這家工廠總體印象怎樣？最近打算離開這家工廠嗎？為什么？