論我國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)的管理原則
編輯:中國(guó)驗(yàn)廠網(wǎng) 來(lái)源:中國(guó)驗(yàn)廠網(wǎng) 日期: 2007-08-29 08:40:10
2000年1月13日,中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布第1號(hào)令,根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》和《中華人民共和國(guó)公司法》制定的《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)自2000年3月1日起正式實(shí)施。這部10章119條內(nèi)容的法規(guī),是《保險(xiǎn)法》實(shí)施之后對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)管理影響最大的重要法規(guī)。其對(duì)保險(xiǎn)公司的有關(guān)新的規(guī)定,反映了我國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)的管理原則。主要可以歸納為以下8個(gè)方面:
(一)規(guī)定了保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)行為的獨(dú)立性,為保險(xiǎn)公司的商業(yè)化運(yùn)作提供依據(jù)!兑(guī)定》第3條明文規(guī)定,“保險(xiǎn)公司依法開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng),不受各級(jí)政府部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干預(yù)!边@一規(guī)定,第一次明確了保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)行為的純法人化和純商業(yè)性,是《保險(xiǎn)法》所沒(méi)有的。如果此前個(gè)別地方政府還把當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司納入政府系統(tǒng)管理的話,那么,現(xiàn)在保險(xiǎn)公司無(wú)疑有了真正的免受干預(yù)的“尚方寶劍”,這是保險(xiǎn)公司向公司制邁進(jìn)的重要標(biāo)志。
(二)提高了保險(xiǎn)公司申請(qǐng)?jiān)O(shè)立的條件,為防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。首先,在規(guī)定設(shè)立保險(xiǎn)公司必需的資本金時(shí),區(qū)別于《保險(xiǎn)法》的“注冊(cè)資本的最低限額為人民幣2億元”,分為兩種情況:在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,實(shí)收貨幣資本金不低于人民幣5億元;在特定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,實(shí)收貨幣資本金不低于人民幣2億元。注冊(cè)資本金的提高,顯示出保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力的重視,同時(shí)也為保險(xiǎn)公司自身防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次,規(guī)定了保險(xiǎn)公司的高級(jí)管理人員必須符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的任職資格,而不單是《保險(xiǎn)法》規(guī)定的只要“有具備任職專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理人員”即可,這說(shuō)明保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司的高級(jí)管理人員的要求提高了,那種外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行、官高就可自封“高級(jí)管理人員”的官派式領(lǐng)導(dǎo)體制顯然已經(jīng)過(guò)時(shí),這也是建立公司制體制所必須具備的。特別是《規(guī)定》專門(mén)規(guī)定了“經(jīng)營(yíng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司,至少要有3名經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的精算人員;經(jīng)營(yíng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的區(qū)域性保險(xiǎn)公司,至少要有1名經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的精算人員!边@對(duì)保險(xiǎn)周期較長(zhǎng)、理算較復(fù)雜、專業(yè)技術(shù)要求較高的壽險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),是提高自身管理能力和贏利水平的重要保證。
(三)規(guī)定了保險(xiǎn)公司設(shè)立分支機(jī)構(gòu)所必需的資本金額度,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)公司的資金實(shí)力。《規(guī)定》第13條指出,保險(xiǎn)公司以規(guī)定的最低資本金額設(shè)立的全國(guó)性公司可以申請(qǐng)3家分公司,區(qū)域性公司可以申請(qǐng)2家分公司;此外,每申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)1家分公司或省級(jí)以上分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)增加資本金至少5千萬(wàn)元。全國(guó)性保險(xiǎn)公司資本金達(dá)到人民幣15億元,區(qū)域性保險(xiǎn)公司資本金達(dá)到人民幣5億元,在償付能力充足的情況下,增設(shè)分支機(jī)構(gòu)可不再增加資本金。這進(jìn)一步表明保監(jiān)會(huì)對(duì)設(shè)立保險(xiǎn)公司的態(tài)度,即:要設(shè)機(jī)構(gòu)首先要有充足的資金,能保證償付,有能力開(kāi)拓業(yè)務(wù);同時(shí)也給了保險(xiǎn)公司充分的擴(kuò)張余地,只要有實(shí)力,就有資格申請(qǐng)?jiān)O(shè)立分支機(jī)構(gòu),從而為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額奠定基礎(chǔ)。
(四)規(guī)定保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門(mén)的客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)或咨詢投訴部門(mén),公開(kāi)投訴電話,表明管理部門(mén)敦促保險(xiǎn)公司提高服務(wù)質(zhì)量的決心。這一條規(guī)定明顯地對(duì)保險(xiǎn)公司的服務(wù)提出了更高要求,這也是保險(xiǎn)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的最終法寶,特別是我國(guó)加入WTO后保險(xiǎn)業(yè)面臨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),能否搞好服務(wù),是保險(xiǎn)公司能否生存的關(guān)鍵。把本應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的一種自覺(jué)行為,直接寫(xiě)入《管理規(guī)定》,可以看出中國(guó)保監(jiān)會(huì)的良苦用心,也體現(xiàn)出管理部門(mén)“保障被保險(xiǎn)人合法權(quán)益”的監(jiān)管原則。在《規(guī)定》的第3章“保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)”中,還有多條類似的規(guī)定,如,第62條“保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)當(dāng)全面、客觀、完整、真實(shí)。保險(xiǎn)公司不得利用廣告宣傳或其他方式,對(duì)其保險(xiǎn)條款內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等作引入誤解的虛假宣傳!钡63條“保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)當(dāng)載有保險(xiǎn)公司的名稱、咨詢投訴電話及地址!钡64條“保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)合同中的除外責(zé)任條款,退保、退費(fèi)條款應(yīng)當(dāng)采取合理的方式特別提示!钡鹊龋际菫楸Wo(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的利益,促使保險(xiǎn)公司提高服務(wù)質(zhì)量的特別規(guī)定。
(五)規(guī)定了保險(xiǎn)公司設(shè)立境內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)和代表處須經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),表明我國(guó)有序開(kāi)放、適度競(jìng)爭(zhēng)的決策!兑(guī)定》中對(duì)保險(xiǎn)公司設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和代表處的條件作了嚴(yán)格、詳細(xì)的規(guī)定,而且規(guī)定代表處只能辦理保險(xiǎn)公司有關(guān)事項(xiàng)的咨詢、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),不得從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在最后的“罰則”中,對(duì)擅自、非法設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和代表處,違法辦理業(yè)務(wù)等行為,都開(kāi)出了很重的罰單。這充分說(shuō)明了保監(jiān)會(huì)抓好有序進(jìn)入、有序設(shè)立、適度競(jìng)爭(zhēng)工作的決心,而且從已被處罰的幾家保險(xiǎn)代表處可以看出其決心之堅(jiān)。這對(duì)維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的正常秩序,防止出現(xiàn)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、破壞性競(jìng)爭(zhēng)、惡意競(jìng)爭(zhēng)而造成保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序混亂,危及保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展,具有十分重要的意義。
(六)規(guī)定了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司可以經(jīng)營(yíng)種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn),標(biāo)志著商業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在一定時(shí)期內(nèi),仍要局部代行政策性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的職能。這一條規(guī)定看似平常,而實(shí)際上它間接回答了近期國(guó)家能否設(shè)立農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)公司的問(wèn)題。商業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司可經(jīng)營(yíng)種養(yǎng)兩業(yè)保險(xiǎn),說(shuō)明近期內(nèi)國(guó)家還不可能單獨(dú)設(shè)立政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司。而日益集約化經(jīng)營(yíng)的商業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的興趣越來(lái)越小,業(yè)務(wù)量逐年減少。由此看來(lái)廣大農(nóng)村、農(nóng)民仍然要處于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)真空地帶
(七)規(guī)定了保險(xiǎn)人進(jìn)行異地展業(yè)和統(tǒng)保的條件,向開(kāi)放式競(jìng)爭(zhēng)格局邁出了一步。異地展業(yè)在以前一直是被禁止的,而現(xiàn)在卻有五種情況可以異地承;蚪y(tǒng)保,盡管這些條件對(duì)保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō)仍很嚴(yán)格,但是畢竟邁出了第一步,這對(duì)保險(xiǎn)人發(fā)揮集約優(yōu)勢(shì),贏得更大競(jìng)爭(zhēng)利益,對(duì)投保人優(yōu)化選擇有實(shí)力的保險(xiǎn)人,尋求更可靠的保險(xiǎn)保障,可謂“雙喜雙贏”。特別是允許異地承保的標(biāo)的,都是巨額、重點(diǎn)或特殊項(xiàng)目,能夠異地承保本身就體現(xiàn)了保險(xiǎn)公司的實(shí)力,對(duì)保險(xiǎn)人樹(shù)立形象、吸引顧客、贏得市場(chǎng)主動(dòng)具有非凡意義。《規(guī)定》第88條規(guī)定“保險(xiǎn)公司需要辦理再保險(xiǎn)分出業(yè)務(wù)的應(yīng)優(yōu)先向中華人民共和國(guó)境內(nèi)的保險(xiǎn)公司辦理;但國(guó)外保險(xiǎn)公司分保條件明顯優(yōu)惠的,可向境外保險(xiǎn)公司辦理!边@些新規(guī)定,都標(biāo)志著中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)將在適度競(jìng)爭(zhēng)的原則下有條件地逐步加大開(kāi)放力度,并與國(guó)際慣例接軌。這一條與對(duì)保險(xiǎn)公司設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格管理相結(jié)合,充分體現(xiàn)了管理部門(mén)“管而不死,活而不亂,既限制競(jìng)爭(zhēng)又不取消競(jìng)爭(zhēng),使保險(xiǎn)公司在追求利潤(rùn)的同時(shí)又不盲目冒險(xiǎn),既有風(fēng)險(xiǎn)但又要保障安全”的適度競(jìng)爭(zhēng)原則。
(八)突出了對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力的監(jiān)管,保證了保險(xiǎn)人的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和被保險(xiǎn)人的切身利益。與提高保險(xiǎn)公司的資本金相對(duì)應(yīng),《規(guī)定》對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力作了專門(mén)規(guī)定,規(guī)定按比例而不是以定額標(biāo)準(zhǔn)確定最低償付能力額度。而且,對(duì)保險(xiǎn)公司實(shí)際償付能力低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,也作出了嚴(yán)肅處理的規(guī)定,直至由保監(jiān)會(huì)實(shí)行接管。這些規(guī)定都表明管理部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力的高度重視。應(yīng)該說(shuō),償付能力和市場(chǎng)行為始終是保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管重點(diǎn),這在當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)尚不成熟、保險(xiǎn)公司整體實(shí)力相對(duì)較弱的情況下,具有特殊重要的作用,它對(duì)保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的正常秩序,防范和化解保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)健康有序發(fā)展具有積極而深遠(yuǎn)的意義
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