蘋果供應(yīng)鏈社會責(zé)任
編輯:中國驗(yàn)廠網(wǎng) 來源:新浪科技 日期: 2011-02-21 15:06:12
2月15日,蘋果公司正式發(fā)布了2011年度的“供應(yīng)商責(zé)任進(jìn)展報告”,在報告中,蘋果公司強(qiáng)調(diào)他們要求供應(yīng)商必須遵循蘋果供應(yīng)商行為準(zhǔn)則,并在供應(yīng)商中推行最高標(biāo)準(zhǔn)的社會責(zé)任。報告將虐待、童工、非法用工、偽造審核材料、危害工人、恐嚇報復(fù)參與審核的工人以及明顯危害環(huán)境的行為定義為嚴(yán)重違規(guī)。嚴(yán)重違規(guī)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),供應(yīng)商必須立刻糾正,保證其工人的健康、安全及人權(quán)。蘋果公司會持續(xù)跟蹤供應(yīng)商的改正和預(yù)防措施。
2010年蘋果公司審核了127家供應(yīng)商,發(fā)現(xiàn)其中37家廠商存在嚴(yán)重違規(guī)行為,遠(yuǎn)多于2009年的17家。其中8家工廠過度收取工人的用工費(fèi),被認(rèn)定為非法用工;10家工廠使用童工;2起危害工人的事件……報告還詳細(xì)披露了2010年蘋果對富士康自殺事件的調(diào)查過程。針對前段時間環(huán)保組織質(zhì)疑的蘇州聯(lián)建科技工人中毒事件,蘋果也給出正面回應(yīng),認(rèn)定聯(lián)建在生產(chǎn)中存在嚴(yán)重違規(guī)。
盡管有環(huán)保人士認(rèn)為,以蘋果的規(guī)模來說還應(yīng)做得更多,但我以為,僅從橫向比較來看,蘋果在履行社會責(zé)任方面,其所作所為已堪為國內(nèi)企業(yè)之榜樣。在國內(nèi),企業(yè)每年出臺社會責(zé)任報告已漸成時尚,但像蘋果公司這樣將對企業(yè)社會責(zé)任的管控延及產(chǎn)品供應(yīng)商的還很罕見。
從報告內(nèi)容可以看出,蘋果對供應(yīng)商社會責(zé)任的強(qiáng)調(diào)并非簡單走過場,比如,報告披露,蘋果公司要求供應(yīng)商退還了自2008年以來過度收取的用工費(fèi)總計340萬美元,并與嚴(yán)重違規(guī)的3家供應(yīng)商中斷了合作關(guān)系。在去年富士康跳樓事件之后,蘋果更是慷慨讓利,為富士康代工的蘋果產(chǎn)品在原定代工費(fèi)基礎(chǔ)上增加2%的補(bǔ)貼,以支持富士康給工人漲薪,而富士康為蘋果的IPHONE代工,其毛利總共也就2%至4%。
在本土企業(yè)還沒完全認(rèn)可和踐行企業(yè)社會責(zé)任觀念的時候,蘋果公司近年來的“供應(yīng)商責(zé)任進(jìn)展報告”由于較多牽涉到中國而使國人接觸到一個新的概念:企業(yè)供應(yīng)鏈社會責(zé)任。從傳統(tǒng)意義上講,消費(fèi)者和法律是影響企業(yè)行為的最重要因素,但隨著全球化進(jìn)程的加速,跨國公司在全球供應(yīng)鏈上確立了強(qiáng)勢地位,它們?yōu)樯嫌萎a(chǎn)業(yè)提供了大量購買機(jī)會,同時也擁有了影響企業(yè)的巨大話語權(quán),因此,按企業(yè)公民理論他們必須承擔(dān)更多的責(zé)任。
而西方公眾對供應(yīng)鏈社會責(zé)任的重視則始于1996年的沃爾瑪“血汗工廠”事件。當(dāng)時,沃爾瑪?shù)裙⿷?yīng)鏈上的強(qiáng)權(quán)企業(yè)利用自身地位刻意壓低進(jìn)貨價格,最終結(jié)果是導(dǎo)致一線工人被血汗盤剝。真相被披露后,消費(fèi)者開始對卷入“血汗工廠”丑聞的跨國公司產(chǎn)品發(fā)起聲勢浩大的罷買和抵制活動,對其聲譽(yù)和利潤均造成巨大損失。從此,很多跨國公司開始高度重視供應(yīng)鏈社會責(zé)任,作為結(jié)果,今天,以保護(hù)勞工權(quán)益為主要目的的“驗(yàn)廠”已經(jīng)成為沿海城市工廠在執(zhí)行跨國采購訂單中的通行做法。
盡管企業(yè)的存在是以逐利為目的,但與企業(yè)社會責(zé)任一樣,企業(yè)貫徹供應(yīng)鏈社會責(zé)任并不會損害企業(yè)的核心利益,從宏觀上它們甚至是一致的。企業(yè)為供應(yīng)商提供了購買機(jī)會,但供應(yīng)商的健康成長也關(guān)系到企業(yè)生存,兩者是共生關(guān)系。在三鹿奶粉事件中,供應(yīng)鏈末端的奶農(nóng)被廠家壓榨到無利可圖,只能被迫給牛奶里“加料”,最終的結(jié)果是三鹿的轟然倒塌。從這個角度講,中國企業(yè),尤其是處于壟斷地位的國企,更應(yīng)該以蘋果公司為榜樣,勇于承擔(dān)起自身的供應(yīng)鏈社會責(zé)任。
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