惠普人力資源管理之道
編輯:中國(guó)驗(yàn)廠網(wǎng) 來(lái)源:中國(guó)驗(yàn)廠網(wǎng) 日期: 2007-06-22 10:41:59
員工喜歡企業(yè)的三個(gè)最佳理由
★ 薪資與福利
★ 升職和個(gè)人發(fā)展
★ 企業(yè)文化
摘要
提到惠普,人們常會(huì)談到"惠普之道".作為典型的硅谷高科技企業(yè),惠普特有的"惠普之道"影響了幾代IT人,不僅成為公司的一張名片,也成為一種典型的企業(yè)文化風(fēng)格。在惠普的人力資源管理方式上,人們就能感覺(jué)到這種惠普之道仿佛是一個(gè)空氣,自然而不可或缺地彌漫在企業(yè)的上空,成為人們的一種思維方式和行為特征。
"加入惠普后,由于工作關(guān)系,先后換過(guò)幾任上司,他們讓我做事情時(shí),都是充分相信與尊重,盡可能提供條件,幫助我把事情做好。"惠普企業(yè)計(jì)算及專業(yè)服務(wù)集團(tuán)戰(zhàn)略客戶服務(wù)部華東區(qū)經(jīng)理趙宏光對(duì)這種氛圍非常受用。
"惠普有兩組關(guān)鍵詞很有名:"完全客戶滿意"和"完全員工滿意"."惠普全球軟件服務(wù)中心(中國(guó))人力資源部張靜說(shuō)。這也許就是解讀惠普人力資源管理之道的路徑之一。
先后更換過(guò)兩份工作后,趙宏光在2000年加入惠普,原因很簡(jiǎn)單:服務(wù)行業(yè)正以每年20%-40%的速度增長(zhǎng);自己沒(méi)做過(guò)類似行業(yè),工作有挑戰(zhàn)性;朋友曾介紹過(guò)很多惠普的文化和做事方式。
他感覺(jué)到,盡管現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,惠普比過(guò)去更加強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī),但公司的氛圍是一如既往的互相信任、互相尊重。
尊重人的文化
在趙宏光看來(lái),這種信任體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
一是做事的方式。
經(jīng)理們講究目標(biāo)管理,不會(huì)過(guò)問(wèn)細(xì)節(jié)、關(guān)心你每天在做什么。即便是日常的報(bào)銷,經(jīng)理也不會(huì)對(duì)費(fèi)用過(guò)多關(guān)注,而是相信其合理性。"我們這里都是工程師,上班沒(méi)有打卡一說(shuō)。"張靜補(bǔ)充道,在張江高科的這個(gè)全球服務(wù)中心,員工都是自由上下班,自由度很大。
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