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推動企業(yè)社會責任評估爭取更大國際市場準入
編輯:中國驗廠網 來源:中國驗廠網 日期: 2007-06-01 10:46:31
導讀:
深圳證券交易所今年發(fā)布的《上市公司社會責任指引》明確指出,上市公司在經營活動中應當遵紀守法,遵守商業(yè)道德,履行應盡的社會責任。國家有關部委近年也把推動企業(yè)的社會責任作為重點工作之一。
在國際上,社會責任已經成為對企業(yè)進行評價的一個新指標,并逐步成為國際貿易的重要條件,新一輪企業(yè)社會責任浪潮正在全球擴展。而中國企業(yè)若要具備發(fā)展全球品牌和國際合作的能力,爭取更大的國際市場準入,企業(yè)社會責任已成為關鍵。各級政府應當盡快制定引導企業(yè)履行社會責任的相關政策,并從法制、輿論等層面實施監(jiān)督,倡導企業(yè)進行社會責任評估并公開披露,最終形成一種能夠推動企業(yè)自覺履行社會責任的良好氛圍。
根據國際慣例,企業(yè)責任又稱“企業(yè)社會責任”、“企業(yè)可持續(xù)性”或“企業(yè)公民”。企業(yè)社會責任一方面折射出公眾的需求,從本質上看是經濟全球化背景下的一種新治理結構,是企業(yè)對其自身行為的規(guī)范和約束。它既是企業(yè)應該追求的宗旨,又是用來約束內部、包括其商業(yè)伙伴行為的一套管理體系。社會的發(fā)展變革、氣候、資源和人口結構的變化以及網絡的發(fā)展等產生了多方面的深刻影響。企業(yè)應當根據這些變化調整行為,將社會責任融入業(yè)務核心。在世界上越來越多的地方,企業(yè)社會責任已經構成了企業(yè)競爭的最新形式。企業(yè)間的競爭,不僅要比產品質量、比技術、比服務,還要比社會責任。在發(fā)達地區(qū)如歐洲,企業(yè)社會責任已經有了具體的標準,如果企業(yè)無法達到這些標準,產品就很難進入歐洲市場。
通俗地說,企業(yè)的社會責任不是簡單地向社會捐錢捐物,或者把企業(yè)做大做強,走出國門走向世界,這是遠遠不夠的。企業(yè)的社會責任覆蓋企業(yè)運行的全部過程,涉及所有的“利益相關人”。要顧及子孫后代,要考慮可持續(xù)發(fā)展。作為“地球村”村民,就應該考慮所有這些方面的直接和間接“利益相關人”的利益。全面的企業(yè)社會責任應該包括:誠信守法的價值觀,可持續(xù)的發(fā)展理念以及對利益相關者的基本尊重。它要求企業(yè)在經營中做到以人為本,把責任融進企業(yè)文化,堅持不懈地對大眾利益的追求。
許多事例證明,國際上一些受人尊敬的企業(yè)之所以能基業(yè)長青,關鍵在于其在每一個經營環(huán)節(jié)能履行好社會責任,維護一個好的品牌和聲譽。應該看到,近年來我國企業(yè)對于履行社會責任的認同感和自覺性都在增強,中國移動、國家電網、中國石油等幾家央企相繼發(fā)布企業(yè)社會責任報告。我們也聽到了某些省、市的一些企業(yè)家作為人大代表在會議發(fā)言中對企業(yè)社會責任的呼喚。
盡管中國企業(yè)的責任意識在提高,但實踐的發(fā)展之路還很長,在現(xiàn)實生活中,我們還可以看到許多不協(xié)調,不健康的企業(yè)行為。例如當越來越多的企業(yè)把社會責任這一口號掛在嘴邊時,被揭露出來的產品質量和經營誠信問題并沒有減少。還有個別企業(yè)一方面扶貧捐款,愛心助學,另一方面卻身陷食品衛(wèi)生、藥品安全、三廢污染等負面話題,兩者形成了尖銳的對照。去年在胡潤百富榜上名列前茅的企業(yè),在慈善榜上的排名卻非?亢,甚至名落孫山。
沒有透明度和監(jiān)督,企業(yè)責任很難落實。企業(yè)承擔責任要自律與他律并重。企業(yè)首先要在自律上做足文章,企業(yè)家要重視“公益缺位”的嚴重后果,要認識到社會責任已成為企業(yè)成長的內在需求,在維護好企業(yè)職工根本利益的基礎上,推動職工與企業(yè)一起承擔更多的社會責任。他律則是健全企業(yè)外部環(huán)境,加強對企業(yè)行為的指導、監(jiān)管和評估。非常明顯,法律環(huán)境和監(jiān)管機制的缺乏目前仍是制約企業(yè)履行社會責任的障礙。
根據《財富》發(fā)表的文章觀點,中國公司要成為負責任的公司,需優(yōu)先解決的問題依次是:改善公司治理、加強對社會和環(huán)境影響的管理、將商業(yè)戰(zhàn)略和責任結合起來、與其他利益相關者積極合作、編制并定期公布責任報告、由外部機構進行認證。
當然,企業(yè)社會責任沒有放之四海而皆準的標準。在不同國家,不同企業(yè)會因實際情況不同而產生不同的標準,比如微軟在中國強調對就業(yè)的貢獻,而在英國則特別強調創(chuàng)新。中國企業(yè)在開始承擔社會和環(huán)境責任的同時,可以根據政策指引制定或采用各有側重的標準。但放眼全球經濟大環(huán)境,中國企業(yè)更應注重提高起點,吸收、借鑒國際上取得成功的企業(yè)責任標準,勇于對本企業(yè)履行社會責任狀況進行自我評估和第三方評估,并將評估結果公開披露。這種期待相信不是一種奢望。
企業(yè)履行社會責任,政府也應更好地行使自己的權利和責任。根據中國企業(yè)家調查系統(tǒng)問卷結果,導致企業(yè)社會責任缺失的主要原因在于經營困難、經營者素質不高、社會誠信缺失以及社會相關部門沒有履行好自己的責任。因此,要促進企業(yè)更好地履行社會責任,也需要健全相關制度,創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境和輿論環(huán)境。
在國際上,社會責任已經成為對企業(yè)進行評價的一個新指標,并逐步成為國際貿易的重要條件,新一輪企業(yè)社會責任浪潮正在全球擴展。而中國企業(yè)若要具備發(fā)展全球品牌和國際合作的能力,爭取更大的國際市場準入,企業(yè)社會責任已成為關鍵。各級政府應當盡快制定引導企業(yè)履行社會責任的相關政策,并從法制、輿論等層面實施監(jiān)督,倡導企業(yè)進行社會責任評估并公開披露,最終形成一種能夠推動企業(yè)自覺履行社會責任的良好氛圍。
根據國際慣例,企業(yè)責任又稱“企業(yè)社會責任”、“企業(yè)可持續(xù)性”或“企業(yè)公民”。企業(yè)社會責任一方面折射出公眾的需求,從本質上看是經濟全球化背景下的一種新治理結構,是企業(yè)對其自身行為的規(guī)范和約束。它既是企業(yè)應該追求的宗旨,又是用來約束內部、包括其商業(yè)伙伴行為的一套管理體系。社會的發(fā)展變革、氣候、資源和人口結構的變化以及網絡的發(fā)展等產生了多方面的深刻影響。企業(yè)應當根據這些變化調整行為,將社會責任融入業(yè)務核心。在世界上越來越多的地方,企業(yè)社會責任已經構成了企業(yè)競爭的最新形式。企業(yè)間的競爭,不僅要比產品質量、比技術、比服務,還要比社會責任。在發(fā)達地區(qū)如歐洲,企業(yè)社會責任已經有了具體的標準,如果企業(yè)無法達到這些標準,產品就很難進入歐洲市場。
通俗地說,企業(yè)的社會責任不是簡單地向社會捐錢捐物,或者把企業(yè)做大做強,走出國門走向世界,這是遠遠不夠的。企業(yè)的社會責任覆蓋企業(yè)運行的全部過程,涉及所有的“利益相關人”。要顧及子孫后代,要考慮可持續(xù)發(fā)展。作為“地球村”村民,就應該考慮所有這些方面的直接和間接“利益相關人”的利益。全面的企業(yè)社會責任應該包括:誠信守法的價值觀,可持續(xù)的發(fā)展理念以及對利益相關者的基本尊重。它要求企業(yè)在經營中做到以人為本,把責任融進企業(yè)文化,堅持不懈地對大眾利益的追求。
許多事例證明,國際上一些受人尊敬的企業(yè)之所以能基業(yè)長青,關鍵在于其在每一個經營環(huán)節(jié)能履行好社會責任,維護一個好的品牌和聲譽。應該看到,近年來我國企業(yè)對于履行社會責任的認同感和自覺性都在增強,中國移動、國家電網、中國石油等幾家央企相繼發(fā)布企業(yè)社會責任報告。我們也聽到了某些省、市的一些企業(yè)家作為人大代表在會議發(fā)言中對企業(yè)社會責任的呼喚。
盡管中國企業(yè)的責任意識在提高,但實踐的發(fā)展之路還很長,在現(xiàn)實生活中,我們還可以看到許多不協(xié)調,不健康的企業(yè)行為。例如當越來越多的企業(yè)把社會責任這一口號掛在嘴邊時,被揭露出來的產品質量和經營誠信問題并沒有減少。還有個別企業(yè)一方面扶貧捐款,愛心助學,另一方面卻身陷食品衛(wèi)生、藥品安全、三廢污染等負面話題,兩者形成了尖銳的對照。去年在胡潤百富榜上名列前茅的企業(yè),在慈善榜上的排名卻非?亢,甚至名落孫山。
沒有透明度和監(jiān)督,企業(yè)責任很難落實。企業(yè)承擔責任要自律與他律并重。企業(yè)首先要在自律上做足文章,企業(yè)家要重視“公益缺位”的嚴重后果,要認識到社會責任已成為企業(yè)成長的內在需求,在維護好企業(yè)職工根本利益的基礎上,推動職工與企業(yè)一起承擔更多的社會責任。他律則是健全企業(yè)外部環(huán)境,加強對企業(yè)行為的指導、監(jiān)管和評估。非常明顯,法律環(huán)境和監(jiān)管機制的缺乏目前仍是制約企業(yè)履行社會責任的障礙。
根據《財富》發(fā)表的文章觀點,中國公司要成為負責任的公司,需優(yōu)先解決的問題依次是:改善公司治理、加強對社會和環(huán)境影響的管理、將商業(yè)戰(zhàn)略和責任結合起來、與其他利益相關者積極合作、編制并定期公布責任報告、由外部機構進行認證。
當然,企業(yè)社會責任沒有放之四海而皆準的標準。在不同國家,不同企業(yè)會因實際情況不同而產生不同的標準,比如微軟在中國強調對就業(yè)的貢獻,而在英國則特別強調創(chuàng)新。中國企業(yè)在開始承擔社會和環(huán)境責任的同時,可以根據政策指引制定或采用各有側重的標準。但放眼全球經濟大環(huán)境,中國企業(yè)更應注重提高起點,吸收、借鑒國際上取得成功的企業(yè)責任標準,勇于對本企業(yè)履行社會責任狀況進行自我評估和第三方評估,并將評估結果公開披露。這種期待相信不是一種奢望。
企業(yè)履行社會責任,政府也應更好地行使自己的權利和責任。根據中國企業(yè)家調查系統(tǒng)問卷結果,導致企業(yè)社會責任缺失的主要原因在于經營困難、經營者素質不高、社會誠信缺失以及社會相關部門沒有履行好自己的責任。因此,要促進企業(yè)更好地履行社會責任,也需要健全相關制度,創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境和輿論環(huán)境。
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