星巴克期待供應(yīng)商在自身的商業(yè)實(shí)踐以及他們所選擇的生產(chǎn)星巴克產(chǎn)品的工廠中，建立自己的道德采購(gòu)流程,并推動(dòng)其向前發(fā)展。

　　Starbucks對(duì)供應(yīng)商的期望：

　　1.能了解所有產(chǎn)品生產(chǎn)廠的情況建立甄選工廠的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.為負(fù)起社會(huì)和環(huán)境責(zé)任而投入資源采購(gòu)行為支持道德采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

　　3.建立社會(huì)和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.與供應(yīng)鏈合作伙伴溝通標(biāo)準(zhǔn)和期望。

　　5.簽署監(jiān)督協(xié)議,總結(jié)工廠績(jī)效和標(biāo)準(zhǔn)間的差距。

　　6.投入資源,支持工廠的持續(xù)改善工作。

　　引入新工廠為星巴克生產(chǎn)前,先確保全面落實(shí)以下步驟：

　　1.確保工廠收到并理解星巴克制成品與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、( 強(qiáng)調(diào)透明度的)星巴克零容忍標(biāo)準(zhǔn),確保工廠理解評(píng)估流程。

　　2. 安排和工廠作電話溝通,或安排訪廠。

        確保以下幾點(diǎn),為成功的評(píng)估作好準(zhǔn)備:

        1）確定工廠經(jīng)營(yíng)的時(shí)間跨度(理想情況下,工廠最短也要經(jīng)營(yíng)12個(gè)月) ;對(duì)新廠來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)時(shí)間至少要有3個(gè)月,同時(shí)提供和工作場(chǎng)所政策及流程有關(guān)的完整記錄、出勤記錄、工資單記錄、生產(chǎn)記錄,等等。

　　2）如果生產(chǎn)場(chǎng)地在過(guò)去12個(gè)月內(nèi)接受過(guò)社會(huì)和環(huán)境評(píng)估,會(huì)同工廠審閱結(jié)果并了解正在開展哪些持續(xù)改善工作。

　　3）確保工廠作出行事公開透明的承諾。

　　4）審閱評(píng)估流程,驗(yàn)證能否進(jìn)入工廠各個(gè)區(qū)域,并和雇員進(jìn)行保密面談確認(rèn)建立了有效的、記錄所有工作時(shí)間的系統(tǒng)。

　　最佳實(shí)踐：

　　1. 參考行業(yè)領(lǐng)先的做法,如:全球社會(huì)責(zé)任合規(guī)方案GSCP和SAI社會(huì)責(zé)任足跡1） 全球社會(huì)責(zé)任方案( Global Social Compliance Programme ) 。

　　2）SAI社會(huì)責(zé)任足跡(國(guó)際社會(huì)責(zé)任組織) 。

　　2. 評(píng)估前確定風(fēng)險(xiǎn)：

　　3.通過(guò)確定工廠能否滿足某些標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)節(jié)省經(jīng)費(fèi)。如工廠未能滿足某標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)推遲評(píng)估。

確保有足夠的員工配合審核的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　4.如果生產(chǎn)商有用到中介服務(wù)公司，需確�？梢蕴峁┧�有的臨時(shí)聘用員工的所有相關(guān)文件。